Зачем школам цифровизация?
Новые IT-продукты ежедневно меняют нашу жизнь и целые отрасли. Чтобы быть лучшим в своей сфере или хотя бы оставаться на плаву, бизнесу необходимо постоянно автоматизировать рутинные процессы, анализировать большие данные и искать нестандартные решения — всё ради того, чтобы предлагать клиентам современные, удобные и качественные продукты и сервисы.
Частное школьное образование — сложнейший механизм, который ежедневно ставит перед управленцами (акционерами, директорами и завучами) нетривиальные административные, организационные, контрольные и отчётные задачи. Самые успешные руководители всё чаще доверяют трудоёмкие процессы IT-технологиям, чтобы сохранить время для самого главного — непосредственно обучения.
Давайте разберёмся, как цифровые технологии упрощают работу частной школы и какие решения существуют на рынке.
Электронный журнал / дневник
Удобное и гибкое расписание без ошибок, онлайн-доступ учителя к журналу для контроля академической успеваемости и посещаемости, домашние задания — самые понятные и распространённые инструменты даже в государственных школах.
Такие платформы часто предлагают дополнительные модули: классное руководство, аналитику успеваемости и подготовку простых отчётов. При этом электронные журналы редко отличаются гибкостью и не всегда позволяют реализовать индивидуальные запросы для нестандартных случаев.
LMS
Learning Management System (система управления обучением) чаще всего — это база образовательного контента: курсы и учебники, видеолекции, онлайн-тестирование, расширенная библиотека. Всё, что открывает ученикам удалённый доступ к получению и проверке знаний, относится к LMS.
Система коммуникаций
Безопасный почтовый сервер, внутренние чаты с учителями и одноклассниками, системы уведомлений и быстрых оповещений, блог или другие школьные медиа. Всё это не только помогает лучше организовать и контролировать образовательный процесс, но и делает коммуникации для современных школьников привычными и понятными, повышая их вовлечённость и успеваемость.
CRM
Основной клиент частной школы — родитель, поэтому системы Customer Relationship Management в контексте образования помогают автоматизировать внешние бизнес-процессы: приёмную комиссию, онлайн-платежи за обучение, систему лояльности и маркетинг, клиентскую поддержку и рассылки. CRM помогает распределять ресурсы и планировать, но редко предоставляет удобный функционал для учеников и контроля академических процессов.
Финансовый менеджмент
Управлением финансами часто занимаются CRM, но найти на рынке универсальное русскоязычное решение для частных школ пока сложно. Тем не менее цифровые решения способны полностью автоматизировать контроль и сбор оплаты за обучение, проживание или внеучебную деятельность, формировать отчёты, рассчитывать заработные платы, а также предлагать способы оптимизации ресурсов и увеличения прибыли.
Системы управления школой (Student Information System)
Система управления школой, или Student Information System (SIS), — универсальная цифровая среда, объединяющая большинство из перечисленных инструментов. Классическим примером SIS является мультиплатформенный интернет-сервис для управления школой Mojo.
5 основных преимуществ SIS
-
Многофункциональность
Платформы SIS — это EdTech-экосистемы, которые одновременно помогают ученикам, родителям, учителям и менеджменту школы. Расширенный электронный журнал позволяет проводить аналитику и формировать индивидуальную траекторию на весь период обучения; встроенные инструменты коммуникаций и базы знаний LMS упрощают взаимодействие; интеграции с CRM и финансовыми модулями помогают менеджменту достигать бизнес-результатов.
-
Гибкость
Базовые настройки редко удовлетворяют все потребности такой сложной структуры, как частная школа. SIS поддерживают индивидуальный подход — от внедрения новых функций для учителей до формирования персональных KPI руководством.
— Самое ценное при работе с Mojo заключается в том, что он может быть адаптирован почти под любой запрос. Удобство и универсальность — вот что мне нравится в Mojo, — отмечает HR Adriatic College (Черногория) Василий Горбачёв.
-
Интеграции
Для достижения лучшего результата не всегда нужно «изобретать велосипед». Коллаборации и интеграции с лучшими сторонними сервисами — ключевое преимущество SIS.
-
Ценности
Хорошая SIS-платформа не только решает прикладные задачи, но и повышает ценность школы в глазах родителей и учеников. Единое онлайн-пространство от приёмной комиссии до выпускного, удобное мобильное приложение, цифровой профиль ученика, геймификация — всё это укрепляет доверие и вовлечённость.
Например, модуль «Баллы домов» в Mojo вдохновлён историей о Гарри Поттере: он позволяет создавать Дома и устраивать мотивирующие соревнования. Учителя и сотрудники могут легко назначать баллы за достижения, участие в мероприятиях и волонтёрство.
-
Доступность
Гибкость тарифов позволяет подобрать план под конкретные запросы: учесть размер школы, собрать нужную комбинацию модулей, выбрать один из типовых тарифов или получить персональное предложение.
